ДОГОВОР ОФЕРТА

НА ИЗГОТОВЛЕНИЕ ИЗДЕЛИЙ ИЗ ГРАНИТА

1.Общие положения

1.1. Настоящий публичный договор (далее - Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя ШВЕЙКИНОЙ АЛЛЫ НИКОЛАЕВНЫ, ОГРНИП 304025614600046, действующей на основании Свидетельства (далее — Исполнитель), адресованное любому физическому лицу (далее - Заказчик), и содержит все существенные условия по изготовлению гранитных изделий (далее – Заказ), вся информация по которым публикуется в сети Интернет на сайте home-granit.ru (далее по тексту - Сайт).

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты работы Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ. Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.

1.3. Осуществляя оплату работы, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен с ценами, указанными на Сайте Исполнителя.

2. Определения и Термины

2.1. Акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления Заказчиком действий по заполнению достоверных и актуальных данных, таких как: адрес электронной почты, имя, фамилия и отчество, в поля формы, которые размещены на сайте Исполнителя по адресу: https://home-granit.ru/checkout.html  , а также проставления соответствующей отметки о принятии условий настоящей Оферты, текст которой расположен по адресу: https://home-granit.ru/publichnaya-oferta.html  , либо путем осуществления заказчиком действий по внесению предварительной оплаты в размере  50% либо 100% от стоимости заказа. Акцепт оферты создает договор оферты.

2.2. Договор – оферта – это договор между Исполнителем и Заказчиком по изготовлению гранитных изделий (далее – Заказ), который заключается посредством акцепта Оферты. Договор - оферта предусматривает обязательное согласование деталей исполнения Заказа.

2.3. Заказчик – физическое лицо, осуществившее акцепт Оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору оферты.

2.4. Стороны – Исполнитель и Заказчик, которые фигурируют в договоре – оферте.

2.5. Заказ – товары и услуги, которые Заказчик с помощью калькулятора на сайте home-granit.ru добавил в свою корзину.

2.6. Оферта – настоящий документ договор – оферта  по изготовлению гранитных изделий Исполнителем, опубликованный в сети Интернет на сайте home-granit.ru.

3. Предмет договора

3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное производство Исполнителем работ в соответствии с условиями Оферты и текущим перечнем производимых работ Исполнителем, опубликованным на Сайте.

3.2. Заказчик подтверждает, что до момента заключения договора – оферты (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о свойствах материалов, используемых при изготовлении Заказа, о сроках исполнения, о порядке выполнения Заказа.

3.3. Заказчик подтверждает, что результатом выполнения Заказа в рамках настоящей Оферты будут являться конечные действия Исполнителя по изготовлению, и доставке гранитных изделий, согласно выбору Заказчика.

3.4. Полный перечень материалов, услуг, образцов товара и онлайн – калькулятор для необходимых расчетов опубликованы в сети Интернет на сайте home-granit.ru.

3.5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайте, указанном в п.3.4. настоящей Оферты не менее, чем за один день до их ввода в действие.

3.6. Исполнитель приступает к выполнению Заказа только после всех необходимых согласований, полученных при непосредственном контакте с Заказчиком.

4. Заверения и гарантии Сторон

4.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что он:

• является индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством РФ и действует на основании свидетельства о государственной регистрации серия 23 № 008805423 от 1 июля 2013 года, выданного Межрайонной инспекцией ФНС России № 5 по г. Краснодару;

4.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:

• имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
• достиг возраста 18 лет;
• не состоит на учете у психиатра, психолога, психотерапевта, не проходит курс психотерапии; не страдает психологическими/психическими расстройствами, затяжными депрессиями;
• не принимает психотропные, наркотические и иные вещества и препараты, в т.ч. ограниченные или запрещенные к обороту на территории РФ;
• ознакомлен и обладает следующей информацией об Исполнителе: наименование Исполнителя, адрес места нахождения, виды деятельности, осуществляемые Исполнителем;
• указал достоверные данные о себе;
• заключает Оферту добровольно, при этом полностью ознакомился с условиями публичной оферты;
• понимает предмет публичной оферты и юридические последствия, которые могут возникнуть в рамках исполнения Оферты.

4.3. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте публичной Оферты, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Оферте.

5. Порядок и сроки выполнения Заказа

5.1. Заказ выполняется из материала Исполнителя.

5.2. Заказ выполняется силами Исполнителя с возможностью привлечения третьих лиц. При этом Исполнитель несет полную ответственность перед Заказчиком за действия третьих лиц.

5.3.  Объем и стоимость Заказа, составляющего предмет Оферты, определяется самим Заказчиком, который с помощью калькулятора на сайте home-granit.ru добавил в корзину свой вариант Заказа.

5.4. После того, как Заказчик осуществляет действия по Акцепту данной Оферты Исполнитель  приступает к изготовлению изделий на основании выбранных Заказчиком на сайте параметров

5.4.1. До начала художественных работ на гранитном изделии Исполнитель дополнительно согласовывает с Заказчиком окончательный макет Заказа.

5.4.2. Акцепт Оферты означает согласование параметров Заказа (вид изделия, цвет гранита, форма изделия, конкретные размеры). И если Заказ выполнен в соответствии с согласованными параметрами, то в дальнейшем Заказчик уже не вправе предъявлять претензии в части предварительно согласованных параметров и Заказ (этап Заказа) подлежит оплате.

5.5. Акцепт Оферты осуществляется в виде полного и безоговорочного принятия Оферты путем осуществления Заказчиком действий по заполнению достоверных и актуальных данных, таких как: адрес электронной почты, имя, фамилия и отчество, в поля формы, которые размещены на сайте Исполнителя по адресу:  https://home-granit.ru/checkout.html  , а также проставления соответствующей отметки о принятии условий настоящей Оферты, текст которой расположен по адресу: https://home-granit.ru/publichnaya-oferta.html  , либо путем осуществления заказчиком действий по внесению предварительной оплаты в размере  50% либо 100% от стоимости заказа.

5.6. Процесс выполнения Заказа сопровождается подробным фотоотчетом из производственного помещения. Каждый этап согласовывается с Заказчиком, а это:

• фотоотчет после изготовления памятника ( в случае выбора модели из наличия – предоставление фото отчета по данной модели);
• отчет после граверных (художественных работ) и изготовления других гранитных изделий, входящих в состав Заказа;
• отчет после упаковки и перед отправкой (при заказе без установки изделий)

5.7. Исполнитель не приступает к следующему этапу без согласования предыдущего.

5.8. Сроки изготовления Заказа по позициям следующие:

• изготовление памятника из каталога Исполнителя - до 23  (календарных) дней;
• изготовления постамента (тумбы, подставки под памятник) и цветника из каталога Исполнителя - 7 (семь) календарных дней
• художественное оформление (в том числе гравировка, если Заказчик выбрал это вид) - 7 (семь) рабочих дней;

доставка Заказа зависит от работы третьих лиц (транспортных компаний), за их работу в части сроков Исполнитель ответственность не несет;

5.8.1. Срок выполнения Заказа, в котором есть дополнительные гранитные изделия (столик, лавочка, ограда, плитка и прочие элементы) - до 60 (шестидесяти) календарных дней;

5.8.2. Срок согласования каждого этапа выполнения Заказа – 1 (один) календарный день, в противном случае срок изготовления Заказа увеличивается на срок согласования.

5.9. Если Заказчику необходима доставка Заказа, то Исполнитель производит следующие виды упаковки:

• усиленная упаковка (упаковка в деревянную тару с изоляцией гранитных изделий друг от друга и от тары)

5.9.1. Отправка Заказа осуществляется транспортными компаниями. Заказ доставляется до ближайшего к Заказчику терминала транспортной компании.

5.10. Стоимость доставки оплачивается Исполнителем.

5.11. После выполнения Заказа Заказчик подписывает акт приема Заказа.

5.11.1. В случае несогласия с результатом выполнения Заказа Заказчик в тот же срок предоставляет Исполнителю/представителю Исполнителя мотивированный отказ от подписания акта. При этом Заказчик не праве ссылаться на обстоятельства несоответствия Заказа согласованному по виду, цвету, форме (п. 5.4.2.).

5.11.2. Если Заказ включал в себя только доставку (без монтажа), то Заказчик подписывает акт приема Заказа, высланного ему Исполнителем по электронной почте в срок не более 2 (двух) рабочих дней. После чего отправляет сканированный и подписанный акт приема Заказ Исполнителю на сайт  home-granit.ru или на адрес электронной почты zakaz@home-granit.ru.

5.12. В случае обнаружения существенных недостатков в Заказе Заказчик в тот же срок предоставляет Исполнителю/представителю Исполнителя мотивированный отказ от подписания акта. При этом Заказчик не праве ссылаться на обстоятельства несоответствия Заказа согласованному по виду, цвету, форме и размерам (п. 5.4.2.). К мотивированному отказу обязательно приложить документальные подтверждения (фото, видео и т.д).

5.13. При не подписании акта приема Заказа Заказчиком в срок, указанный в п. 5.12.1. и п. 5.12.2. и не предоставлении письменных возражений, Заказ считается принятым и подлежащим оплате.

5.14. После подписания акта приема претензии по Заказу не принимаются за исключением тех, что не могли быть обнаружены Заказчиком визуальным способом при приемке.

6. Порядок расчетов

6.1. Стоимость Заказа рассчитывается на основании выбора Заказчиком изделий и услуг, указанных на сайте home-granit.ru.

6.2. При Акцепте настоящей Оферты Заказчик выбирает способ оплаты Заказа путем проставления соответствующей отметки на сайте Исполнителя по адресу: https://home-granit.ru/checkout.html

6.3. При выборе Заказчиком способа оплаты Заказа "Без предоплаты", оплата Заказа осуществляется поэтапно в сроки, указанные в  п. 6 настоящей Оферты. Заказчик производит 100% оплату этапа Заказа после его полного и качественного выполнения по заранее согласованным параметрам (согласно пунктам 5.4. и 5.6. данной Оферты) и получения фото отчета о завершении работ по данному этапу согласно п.п. 5.8. настоящей Оферты. Выполнение Заказа разбивается на следующие этапы (этапы, подлежащие оплате после выполнения):

• согласование параметров заказа, и изготовление памятника, (за исключением модели памятника, выбранной Заказчиком из наличия);
• изготовление других изделий (в том числе гранитных), входящих в состав Заказа, а также граверные (художественные) работы на граните

Этапы Заказа выполняются Исполнителем в порядке, указанном в данном пункте настоящей Оферты 

6.4. При выборе Заказчиком поэтапного способа оплаты Заказа ("Без предоплаты"), Заказчик оплачивает выполненный этап в течение 2 (двух) календарных дней, в противном случае срок изготовления остальных этапов Заказа увеличивается на количество просроченных дней.

6.4.1. При выборе Заказчиком модели памятника из наличия, Заказчик производит оплату единовременно после  предоставления фото отчета по итогам художественных работ в течение 2 (двух) календарных дней

6.5. При выборе Заказчиком  способа предварительной оплаты в размере 50% от стоимости заказа, оставшуюся  сумму в размере 50% от стоимости заказа, предусмотренного в бланке-заказе, Заказчик уплачивает по факту уведомления об изготовлении изделия – направления фото отчета.

6.6. Заказчик вправе произвести предварительную оплату  в размере 100% от стоимости заказа

6.7. Исполнитель не платит налог на добавленную стоимость, так как применяет патентную систему налогообложения.

7. Права и обязанности Сторон

7.1. Заказчик вправе:

7.1.1. Вносить изменения в согласованный макет Заказа, при этом дата окончания работ переносится на срок до 30 (тридцати) календарных дней с момента внесения последнего изменения. Изменения, внесенные по истечении 3 (трех) рабочих дней после окончательного согласования и влекущие дополнительные затраты, оплачиваются Заказчиком дополнительно, согласно расценкам Исполнителя.

7.1.2. Получить полную информацию о свойствах материалов, используемых при изготовлении Заказа, о сроках исполнения, о доставке, страховке, гражданской ответственности и т.д. в соответствии с Федеральным законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" и действующим законодательством РФ.

7.1.3. Оплатить Заказ досрочно.

7.1.4. При обнаружении существенных недостатков в выполнении Заказа, получить все компенсации, предусмотренные действующим законодательством РФ.

7.2. Заказчик обязан:

7.2.1. Своевременно оплачивать работу Исполнителя в соответствии с условиями Оферты.

7.2.3. Принять изготовленный Исполнителем Заказ и, в случае отсутствия претензий, подписать акт приема в срок, не более 2 (двух) рабочих дней с момента исполнения Заказа.

7.3. Исполнитель вправе:

7.3.1. Прекратить изготовление Заказа, либо расторгнуть Договор при невыполнении Заказчиком условий, предусмотренных в разделе 6 Оферты.

7.3.2. В случае просрочки исполнения Заказчиком условий по оплате, оговоренных в разделе 6 Оферты, Исполнитель вправе продлить исполнение всех своих обязательств на то же количество «просроченных» Заказчиком рабочих дней.

7.3.3. Определить месторасположение художественных работ на поверхностях гранита самостоятельно, если иное не оговорено дополнительно.

7.3.4.Отсрочить выполнение Заказа в случае непредвиденных форс-мажорных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя, такие как: гражданские волнения, военные действия, эпидемии, землетрясения, пожары, аварии транспортных средств, перевозящих продукцию по Договору, выход законодательных актов и действия административных органов, препятствующие выполнению Сторонами своих обязательств и другие стихийные бедствия, предусмотренные действующим законодательством РФ.

7.3.5. До окончательного согласования Заказа предлагать Заказчику на согласование иные, не согласованные Сторонами варианты исполнения Заказа, при этом, в случае согласования, продлить срок исполнения Заказа в соответствии с п. 5.8.

7.4 Исполнитель обязан:

7.4.1. Выполнить Заказ в сроки, установленные в п. 5.8., с момента Акцепта Оферты Заказчиком. При выборе Заказчиком способа оплаты Заказа "Оплата онлайн  50 либо 100%" надлежащим платежом считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.

7.4.2. Обеспечить хранение готовой продукции и полную сохранность от порчи и хищений до передачи Заказчику/транспортной компании.

7.4.3. Выполнить Заказ в сроки, указанные в Оферте с передачей его Заказчику по акту приема Заказа.

7.4.4.  Своевременно известить Заказчика о ходе выполнения Заказа , а также случае возникновения обстоятельств, замедляющих ход работ или делающих дальнейшее продолжение работ невозможным, одним из перечисленных ниже способов:

- телефонным обращением или SMS – оповещением на телефонный номер Заказчика;

- направлением на электронную почту Заказчика:

- курьерской службой;

- почтовым отправлением (телеграмма, заказное письмо).

8. Гарантийные обязательства. Правила эксплуатации изделий из натурального камня.

8.1. На Заказ устанавливается следующий гарантийный срок:

- на естественное разрушение изделий из гранита -  50 (пятьдесят) лет;

8.2. Заказчик предупреждён, что изготовление памятника (комплекса изделий) производится из природного гранита. При этом необходимо помнить, что образец материала дает лишь общее представление о типе камня. Все нюансы, оттенки, рисунки прожилок и их количество не могут быть воспроизведены и повторены в силу самой природы натурального камня. Возможны некоторые вариации в цвете и фактуре. Например, наличие в материале светлых и темных включений природного происхождения. Вариации оттенка в пределах выбранного типа не могут служить основанием для отказа от изделия или причиной специальной цены. Вышеперечисленные особенности не являются дефектом, а претензии по ним не принимаются.

8.3. Заказчик предупрежден, что в процессе эксплуатации памятников (гранитных изделий) необходимо использовать специальные защитные средства и средства для ухода за натуральным камнем. При эксплуатации следует оберегать памятник (гранитные изделия) от контакта с открытым огнем, не ронять на него тяжелые предметы, не чистить механическими средствами.

8.4. Заказчик предупрежден, что гранит – это материал высокой твердости, но, соответственно, хрупкий. Следует принимать соответствующие меры предосторожности при самостоятельной транспортировке и установке памятников (гранитных изделий).

8.5.  При обнаружении дефектов в памятнике или иных изделий, входящий в состав комплекса или установки за период гарантийного срока Заказчик имеет право на устранение дефектов при естественных условиях эксплуатации.

8.6. ПАМЯТНИК (КОМПЛЕКС) И УСТАНОВКА СНИМАЮТСЯ С ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В СЛЕДУЮЩИХ СЛУЧАЯХ:

• наличие механических повреждений, обнаруженных после подписания актов приема и выполненных работ;
• наличие повреждений, связанных с самостоятельным ремонтом, с самостоятельными монтажными работами;
• наличие повреждений, полученных в результате стихии, а так же пожара и прочих факторов неприродного происхождения.

9. Ответственность Сторон

9.1. Исполнитель обязуется уплатить Заказчику неустойку в размере 0,1% стоимости Заказа за каждый день просрочки исполнения, но не более 10% стоимости Заказа, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. За просрочку оплаты Заказа, в том числе согласованных монтажных работ, Заказчик обязуется уплатить Исполнителю неустойку в размере 0,1% от неоплаченной суммы за каждый день просрочки.

9.3. Стороны несут иную ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.

10. Срок действия Оферты. Основания и порядок расторжения Оферты

10.1. Оферта вступает в силу по окончанию совершения действий по Акцепту настоящей Оферты Заказчиком, указанными в настоящей Оферте и на сайте Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

10.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

10.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.

10.4. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении Оферты. В указанном случае датой расторжения Оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, в т.ч. по электронной почте, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами.

10.5. Исполнитель вправе расторгнуть Оферту при отказе Заказчика от оплаты Заказа (его части). При этом Заказчику не подлежат возврату денежные средства в объеме произведенных работ по Заказу, а также иные документально подтвержденные расходы, связанные с выполнением Заказа (транспортные услуги 3-х лиц, стоимость приобретенного материала, оплата труда работников Исполнителя и (или) 3-х лиц как по трудовым договорам, там и по гражданско-правовым.

10.6. Заказчик вправе расторгнуть Оферту, предупредив об этом Исполнителя в письменном виде. При этом возврат денежных средств производится в соответствии с п. 10.5 договора.

11. Порядок рассмотрения споров

11.1. Все споры по Оферте подлежат рассмотрению Сторонами в обязательном претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии – 10 (десять) календарных дней с момента получения претензии.

11.2. При невозможности разрешения спора, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

12. Заключительные положения

12.1. Во всем, что не предусмотрено Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

12.2. Стороны признают, что если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.

13. Реквизиты Исполнителя и контактная информация

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ

ШВЕЙКИНА АЛЛА НИКОЛАЕВНА

Юридический адрес организации 350087, РОССИЯ, КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ, Г КРАСНОДАР, СНТ УРОЖАЙ УЛ МАЛИНОВАЯ, Д 34

ИНН 025609523802

ОГРН 304025614600046

Расчетный счет 40802810700000808097

Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"

Юридический адрес банка Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1

Корр.счет банка 30101810145250000974

ИНН банка 7710140679

БИК банка 044525974